Politique de confidentialité
Chez DecoWood, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.
📌 1. Collecte des informations personnelles
Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous :
- Passez une commande
- Remplissez un formulaire de contact ou de feedback
- Demandez un produit personnalisé
Les données collectées peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Informations de personnalisation (nom gravé, texte, symbole, etc.)
📦 2. Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Fabriquer des produits personnalisés selon vos demandes
- Vous contacter concernant votre commande
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Répondre à vos messages et demandes
⚠️ Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
🎁 3. Produits personnalisés
Les informations fournies pour la personnalisation (noms, textes, symboles) sont utilisées exclusivement pour la fabrication du produit commandé.
Ces données ne sont ni réutilisées ni partagées après la finalisation de la commande.
🍪 4. Cookies
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Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
🔐 5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La perte
- La modification ou la divulgation
L’accès à vos données est strictement limité aux personnes autorisées.
⏳ 6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement :
- Le temps nécessaire au traitement de votre commande
- Ou pour répondre à des obligations légales et administratives
✉️ 7. Vos droits
Conformément aux bonnes pratiques en matière de protection des données, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander leur modification ou suppression
- Vous opposer à leur utilisation
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via la page Contact.
🔄 8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page.
📞 9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre page Contact.